DESCRIÇÃO

Hoje, as mudanças nas organizações são uma constante. Grandes corporações e startups disputam espaço no mercado, cada qual com seus diferenciais. Os projetos são os motores dessas mudanças. E a Transformação Digital está batendo à porta de todos os profissionais, sendo eles da área de TI ou não. Todos os profissionais devem estar preparados para gerenciar, desenvolver ou participar de projetos dentro desse novo contexto.

Business Process Management (Metodologia BPM) é um conceito que envolve gestão de negócio aliada à tecnologia da informação visando à melhoria dos processos das organizações por meio do uso de métodos, técnicas e ferramentas para mapear, analisar, modelar, publicar e gerenciar processos operacionais, de apoio e de gestão, abarcando recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação, com o escopo de realizar o alinhamento dos processos de negócios com a estratégia, os objetivos e as cadeias de valores das organizações, através de práticas que, aplicadas, ajudam a maximizar os resultados e o desempenho dos processos, e, com isso, fazer com que as organizações tenham melhores resultados financeiros, vantagem competitiva, redução de custos, otimização de recursos, e aumento da satisfação dos clientes, uma vez que os produtos e os serviços também atingem um padrão melhor de qualidade.

OBJETIVOS

  • Entender os conceitos de processo, macroprocesso, sub-processo, modelo de processo, desenho de processo, atividade aplicados ao mapeamento de processos (Metodologia BPM);
  • Entender que para mapear e modelar processos é necessário que a organização tenha missão e visão de futuro claramente definidas;
  • Aprender a identificar processos e atividades dentro da organização;
  • Aprender a mapear, analisar, melhorar e modelar processos;
  • Desenvolver habilidades para o levantamento de dados por meio de observação e entrevistas;
  • Conhecer a metodologia BPM Business Process Management;
  • Aprender a estruturar e a planejar um projeto de mapeamento e modelagem de processos por meio do BPM.

PÚBLICO-ALVO

Estudantes e Profissionais das áreas de qualidade, sistemas, operações, logística, PCP, TI, de nível técnico e gerencial, que estejam envolvidos na administração e gerenciamento de projetos em suas áreas de operação.

 

 

 

 

TEMAS ABORDADOS

  • BPM Mapeamento e Modelagem de Processos Business Process Management (Metodologia BPM).
  • Características dos Processos
  • Equipe da Gestão por Processos
  • Definição dos processos chave para serem melhorados
  • Identificação, avaliação e seleção dos processos prioritários com base nos objetivos estratégicos de referência
  • Projetos BPM
  • Modelagem de processos. árvore de processos. Análise e melhoria
  • Atribuição da responsabilidade pelo processo

INSCRIÇÕES

Telefone: (19) 3885-9917

E-mail: posgraduacao@faculdademax.edu.br
Horário: Horário de atendimento: Segunda á quinta-feira das 13h às 16h30 e das 17h30 às 22h, Sexta-feira das 13h às 16h30 e das 17h30 às 21h e Sábados das 08h30 às 11h30.

 

 

INVESTIMENTO

Inscrição 200,00 (boleto bancário)

Ex-alunos e funcionários de empresas conveniadas tem desconto de 20% na mensalidade.

Valor do curso: 24 parcelas de R$ 1.100,00 (boleto bancário com vencimento todo dia 10)

Prova de bolsa

50% e 100%

Para receber os planos de pagamento entre contrato através do posgraduacao@faculdademax.edu.br e posgraduacao@mellovet.com.br

 

 

 

 

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